ウェブサイトポリシー

本ウェブサイトに掲載されている文章、映像、写真、音楽、デザインなど、すべてのコンテンツの著作権は、当社もしくは当社にその利用を認めた権利者に帰属します。これらの著作権は、著作権法、各種条約、その他の法律で保護されております。

これらの情報を使用・転載するにあたり、当社の事前許可なく、複製、掲示、送信、変更等を含む他の利用は一切禁じます。

本ウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先の外部ウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー、またはその他の方針について、当社は何ら責任を負うものではありません。お客様がこれらの外部ウェブサイトにアクセスする際は、それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

1. お客様情報の定義

本ウェブサイトポリシーにおける「お客様情報」とは、本ウェブサイトの利用に関連して当社が取得する、お客様に関する情報をいいます（個人情報保護法上の「個人情報」を含みます）。

なお、「個人情報」とは、氏名、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 当社が取得するお客様情報

当社は、本ウェブサイトをご利用いただく際、以下のお客様情報を取得します。

1. お問い合わせ内容
   当社は、お問い合わせフォーム、メール、スクール公式LINE、会員管理プラットフォーム等を通じて、お客様からお問い合わせやご意見を頂戴する際に、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号等およびお問い合わせ内容等を取得することがあります。
   当社が外部サービスを利用する場合（Googleフォーム、LINE公式アカウント、会員管理プラットフォーム等）、当該外部サービスの提供者において、お客様が当該外部サービス上で入力・送信した情報が取り扱われることがあります。この場合の取扱いは、当該外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシー等に従います。
2. 本ウェブサイト上での行動履歴
   当社は、お客様が本ウェブサイトを利用する際に、本ウェブサイトの利用履歴、閲覧情報等を取得することがあります。
3. 情報端末および接続環境に関する情報
   当社は、お客様の情報端末から、製品モデル、オペレーティングシステム、通信キャリア、IPアドレス、情報端末の設定、その他の情報端末固有の識別子等の情報を取得することがあります。

取得した個人情報は、利用目的達成に必要な期間のみ保存し、その後は適切かつ安全な方法で廃棄します。

3. 情報の利用目的

当社は、上記「当社が取得するお客様情報」に記載のお客様情報を、以下の目的のために利用します。また、お客様情報を本ウェブサイトポリシーに規定する目的と関連性のない目的に利用する場合には、あらかじめお客様の同意を取得します。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。

1. 当社サービス等に関するお知らせ
   当社は、お客様情報を分析し、スクールおよび当社サービス等に関する情報、キャンペーン等の各種情報のご案内のために利用します（メール、LINE等によるご案内を含みます）。
2. 当社サービスの提供等
   当社は、お客様情報を、当社のサービス等の提供、違法行為や不正行為等の調査および防止等のために利用します。
3. 業務およびサービスの改良ならびに市場調査
   当社は、お客様情報を、当社による業務および製品の改良、お客様の求めるサービスの提供ならびに新しい製品およびサービスの開発のために利用します。これには、現在提供しているサービスの改良のほか、将来当社が提供する可能性のあるサービスや製品の開発、検討のための利用を含みます（アクセス解析結果の分析を含みます）。
4. 当社サービスのマーケティング活動
   当社は、お客様情報を分析し、当社のサービス等の営業、販売、マーケティング活動等のために利用します（アクセス解析結果の分析を含みます）。
5. お問い合わせ対応
   お客様が、当社に対してお問い合わせを行った場合には、当社は、かかるお問い合わせへの対応のためにお客様情報を利用します。

4. 情報の提供

当社は以下の場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 個人情報保護法やその他の法令で認められる場合
2. 緊急性がある場合：人命や財産保護が必要で本人同意が得られない場合
3. 公衆衛生向上等の場合：公衆衛生向上または児童福祉推進が必要な場合
4. 行政機関等への協力の場合：国や地方公共団体等による法令所定事務遂行への協力が必要な場合

5. 国際データ転送

当社は主に日本国内でお客様情報を処理しますが、Google LLC（米国）その他の第三者サービスを利用するため、お客様情報が外国において保存または処理される場合があります。これらのサービスを利用するにあたり、当社は、当該外国の個人情報保護制度および当該事業者における個人情報の取扱い実務を確認した上で、適切な情報管理が行われるよう必要な措置を講じます。

当社が、外国にある第三者（例：Google LLC（米国））に対してお客様の個人データを提供する場合には、個人情報の保護に関する法律第28条に基づき、当該外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度の概要（例：個人情報保護委員会が公表する情報）および当該第三者における個人情報の保護措置の有無その他必要な事項について、お客様への情報提供を行った上で、同意を取得することがあります。

6. お客様情報の保護

当社は、お客様情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、アクセス権限の制御、取扱担当者の限定、従業者に対する教育・監督、外部委託先に対する適切な監督、通信の暗号化その他の合理的な安全管理措置を実施します。

当社が講じる安全管理措置の概要は次のとおりです。

1. 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する社内のルールを定め、個人情報の管理を担当する責任者を置くとともに、取扱状況の確認や必要に応じた見直しを行います。
2. 人的安全管理措置：従業者に対して個人情報保護に関する教育や注意喚起を行い、個人情報の取扱いに関する誓約等を通じて、適切な取扱いを徹底します。
3. 物理的安全管理措置：お客様情報を取り扱うパソコン等の情報端末について、パスワードロックや画面ロック等を適切に設定し、端末の紛失・盗難時に第三者が容易に情報へアクセスできないよう管理します。また、必要に応じて、個人情報を含む書類等は持ち出しを最小限とし、不要となった書類はシュレッダー等により廃棄します。
4. 技術的安全管理措置：アクセス制御や認証の仕組みを導入し、保存データおよび通信経路の暗号化、マルウェア対策等により、不正アクセスや情報漏えいの防止を図ります。
5. 当社では、お客様情報の取扱いには細心の注意を払い、ご提供いただいた情報は、業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセスします。

本ウェブサイトの「お問い合わせ」等で収集したデータは、当社が管理するクラウドストレージ（例：Googleドライブ等）に保存します。また、GoogleフォームおよびGoogleドライブ自体はSSL/TLSによる暗号化通信が施されています。

当社が外部サービス（LINE公式アカウント、会員管理プラットフォーム等）を利用する場合、当該外部サービス上で入力・送信された情報の取扱いおよびセキュリティについては、当該外部サービス提供者の定める利用規約・プライバシーポリシー等に従います。

7. お客様情報の開示・訂正・削除等の請求手続き

お客様は、当社が保有する「保有個人データ」（個人情報の保護に関する法律第16条第4項に定めるものをいいます。）について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求することができます。

これらの請求を行う場合は、下記窓口までご連絡ください。当社は、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。

お問い合わせ窓口

有限会社ワムハウス

メールアドレス：info＠wamhouse.net

8. 準拠法および裁判管轄

本規約は日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と会員（保護者を含みます。）との間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

1. クッキー（Cookie）等の使用

本ウェブサイトでは、お客様の利便性の向上やマーケティングデータの分析、利用状況の統計的把握等を目的として、クッキーおよび類似技術を使用することがあります。また、当社は、Cookie等の使用によって、当社が単独で直ちに個人を特定できる情報を取得することは原則としてありません。

2. アドテクノロジー等の利用

本ウェブサイトでは、クッキーを活用し、下記のアドテクノロジーや行動履歴収集ツール等（以下、「アドテクノロジー等」といいます）を利用しております。

これらの利用にあたって、当社は、アドテクノロジー等の提供者に対して、それ自体では個人を特定できないお客様情報を提供する場合があり、当該情報はアドテクノロジー等の提供者の定めるプライバシーポリシー等の規定に基づいて取り扱われます。

3. ブラウザーの設定

お客様は、お使いのブラウザーの設定により、Cookieの利用に関する同意および設定を管理することができます。Cookieを受け取ったときに通知を表示することや、受け取りを拒否することも可能です。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザーの設定によりCookieを無効化してください。無効化した場合、本ウェブサイトの一部機能またはコンテンツが利用できない場合があります。設定方法はブラウザーによって異なりますので、お使いのブラウザーのヘルプ等をご確認ください。

4. YouTube APIサービスの利用

本ウェブサイトでは、お客様に適切な動画を表示するためにYouTube APIサービスを利用する場合があります。利用する場合、当社は本ウェブサイト上で告知または公表します。

YouTube APIサービスはGoogleのプライバシーポリシー、YouTubeの利用規約に基づいて提供されています。本ウェブサイトを利用することで上記YouTubeの利用規約に同意したものとみなされます。

運営

有限会社ワムハウス　代表取締役 中村 和明

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